الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر حلول. باستخدامك للموقع أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية.

1. التعريف

يشير مصطلح "المتجر" إلى متجر حلول، ويشير مصطلح "العميل" إلى أي شخص يستخدم الموقع أو يقوم بعملية شراء من خلاله.

2. استخدام الموقع

يجب أن يكون المستخدم مؤهلًا قانونيًا لإجراء عمليات الشراء. يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، وعدم إساءة استخدام أي من خدمات المتجر.

3. المنتجات

نحرص في متجر حلول على عرض المنتجات بدقة من حيث المواصفات والصور، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة حسب الشاشة أو الشركة المصنعة. جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوفر.

4. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
  
  

• يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
  
  

• يتم الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة داخل الموقع فقط.
  
  

5. الطلبات والتأكيد

بعد إتمام الطلب، سيصلك إشعار بتأكيد الطلب عبر وسائل التواصل المتاحة. يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو عدم توفر المنتج.

6. الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات إلى العناوين التي يحددها العميل.
  
  

• تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي وشركة الشحن.
  
  

• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن خارج إرادته.
  
  

7. الاستبدال والاسترجاع

يخضع الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع، ويشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

8. الضمان

تخضع بعض المنتجات لضمان الشركة المصنعة، ويختلف الضمان حسب نوع المنتج. لا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن عوامل خارجية.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في متجر حلول، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات، هي ملك للمتجر ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

10. المسؤولية

لا يتحمل متجر حلول أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو مخالفة التعليمات المرفقة معها.

11. التعديلات على الشروط

يحتفظ متجر حلول بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في الدولة التي يعمل بها المتجر.